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三星向中国消费者道歉!Note7事件并未采取双重标准-手机买球app官网
2021-03-30 [83897]
本文摘要:最近,三星不断发生爆炸机事件,使手机电池的安全性问题成为消费者心中无法触及的乌云。

最近,三星不断发生爆炸机事件,使手机电池的安全性问题成为消费者心中无法触及的乌云。机智的网民为了嘲笑,三星在解职过程中对中国实施了双标,并没有把我的天朝放在美国等其他国家最重要的地位上,吐槽该公司交换给中国的电池和这些国家不同。反应,三星的反应无能为力。今天,该公司在主页上发表了最近的声明。

在声明中,三星再次强调了国行版三星Note7的安全性和可靠性。同时,对解职问题没有对中国市场实的双重标准作出反应。

另外,对于美韩市场解职的手机,三星不会更换与中国国行Note7相同的电池。交换给中国消费者的电池产品经过国际和国内检查证明书和第三方独立国家研究机构的分析。

以下是三星电子官方网站宣布的全文:最近宣布尊重的中国消费者:最近再次发生的Note7解职和燃烧事件给大家带来的后遗症和担心,我们没有详细说明产品的安全性,给大家带来困难,我们向很多消费者传达了诚实的歉意。从9月1日开始,我们在中国月销售的国行版Note7是在世界统一的质量标准和质量接触系统下生产的,与海外9月2日宣布解职的产品几乎不同的供应商获得的电池产品同时,通过国际和国内的检查证明书和第三者独立的国家研究机构的分析,可以保证产品的安全性和可靠性。

三星电子非常重视中国市场,总有一天会对中国使用双重标准。目前,国外市场交换的新Note7产品在一定程度上使用了与国行版完全相同的供应商获得的电池。迄今为止,世界上包括15万中国消费者在内的100万消费者被使用。在Note7月发售之前,为了让关心和喜欢三星的用户首次体验到我们的新产品,我们通过盖乐世社区等渠道向消费者提供了1858台测试体验机。

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由于测试体验机使用了与美国、韩国市场完全相同的必须解聘的电池,可能不存在潜在风险。我们积极向国家有关部门申报后,按照世界统一标准,开展重复使用交换。

迄今为止,我们已经提交了大部分测试体验机,其馀部分仍在与用户交流。我们重视中国再次发生的国行版Note7燃烧事件,对于所有事件,我们首先积极联系用户,提供相关信息。在同意用户许可的前提下,我们领导电池供应商和第三方权威检测机构对问题产品进行全面检测。

目前目前最初返还的问题产品的检测结果,电池内部没有燃烧的迹象。同时,根据公开公正的原则,我们也委托国内外权威检查机构中国泰尔实验室和Exponent试验所再次检查。检查结果表明,烧伤部位不在电池区域,电池内部也没有找到显着的损伤痕迹,推测是由外部热冲击引起的手机烧伤。

这个结果与我们可行性检查的结果完全一致。对于我们相继收到的其他有燃烧问题的产品,我们也根据一定程度的原则展开检查,向政府有关部门申报,及时公开发表检查结果。与此同时,体现Note7手机燃烧的其他消费者朋友,如果你遇到类似的问题,请尽快联系客户服务热线(4000810to5858),我们没有专家回答和处理问题。为了进一步发展用户的忧虑,我们也委托第三方权威机构详细检查问题手机,根据公开发表半透明原则及时发表检查结果。

三星电子继续遵守中国人喜欢的企业,为中国社会的企业做出贡献的承诺,继承质量和服务第一的信念,给中国消费者带来最好的产品和体验。对于给中国消费者带来的后遗症和担心,我们再次深深地道歉,真诚地期待着关注三星电子。中国三星电子2016年9月29日推荐读者:垄断!国行Note7第四次事故用户访问国史:轻微自燃事故从三星Note7。探索由于三星Note7电池事故引起的锂电池安全课原创文章,允许禁止发表。

下一篇文章发表了注意事项。


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